Myyntitaidot ja asiakashankinta

Haluatko kehittää myyntitaitojasi, löytää toimivampia asiakashankinnan keinoja ja vahvistaa yrityksesi kasvua? Tässä koulutuskokonaisuudessa saat oivalluksia miten myyntiä ja asiakashankintaa voi heti kehittää konkreettisesti ilman raskaita myyntitekniikoita tai isoja budjetteja. Opit ymmärtämään asiakkaan ajattelua, hahmotat myynnin prosessina ja osaat myydä sekä markkinoida palveluitasi ymmärrettävämmin ja itsevarmemmin. Kun tiedostat missä kanavissa asiakkaasi ovat, on helppo valita itselle toimivat kanavat, joiden avuin voit rakentaa itsellesi helpon asiakashankintarutiinin arjen keskelle.

Kokonaisuuteen sisältyy esittelywebinaari, kaksi koulutuspäivää sekä työpaja, jossa syvennytään myyntitaitoihin ja vaikuttavaan vuorovaikutukseen.

Koulutuksen aikataulut ja sisällöt

Kouluttajana Kirsi Soini, Vailolla.

Esittelywebinaari: Katso maksuton esittelywebinaari klikkaamalla tästä!

  • Mitä myynti on vuonna 2026? Asiakasymmärrys, luottamus ja erottautuminen käytännössä
  • Miten uusiakashankinta on muuttunut viimeisten vuosien aikana? Ja miksi se on pienyrittäjälle hyvä uutinen?
  • Mitä saat koulutuksista ja työpajasta? Konkreettiset tuotokset (ymmärrät asiakkaasi ostopolun, rakennat yrityksellesi sopivan myyntiprosessin, teet asiakashankintasuunnitelman, harjoittelet pitchaamista ja myyntikeskustelua)

Koulutuspäivät
9.4.2026 klo 14–17:
Asiakas ymmärtää – myynti helpottuu

  • Asiakkaan ajattelu – mistä luottamus syntyy?
    • Mitkä tekijät herättävät asiakkaan huomion?
    • Miksi asiakas epäröi, vaikka olisit kiinnostunut?
    • Miten pienet teot rakentavat luottamusta?
  • Asiakkaan ostopolku ja myynti prosessina
    • missä asiakas näkee sinut?
    • mikä herättää mielenkiinnon?
    • Mistä oikeasti puhutaan?
    • miten asiakas sanoo kyllä?
    • miten työ johtaa uusiin asiakkaisiin?
  • Myyntiajattelun muutos – myynti on auttamista, ei tyrkyttämistä
    • mistä myynnin jännitys syntyy ja miten sitä voi keventää?
    • selkeys ja läsnäolo myynnissä
    • mindset kuntoon – myyntiajattelu uusiksi
  • Selkeä viesti – helpompi myynti ilman paineita
    • yhden lauseen arvolupaus
    • miten kertoa palvelusta niin, että asiakas ymmärtää heti?
    • selkeästi sanoitettu viesti = helpompi myyntityö

16.4.2026 klo 14–17: Asiakashankinta muuttuvassa maailmassa – monikanavainen myynti

  • Mistä asiakkaat tulevat nyt? Asiakashankinnan ja myynnin uusi logiikka
    • suositukset, Google, some, verkostot, nettisivut, tapahtumat, tutut jne.
    • mikä toimii eri toimialoilla vuonna 2026?
    • miten hyödyntää jo olemassa olevaa näkyvyyttä?
  • Kanavavalinnat & uusi tekemisen mindset – oikeiden kanavien valinta
    • kaikkia kanavia ei tarvitse käyttää
    • miten valita 1-2 kanavaa, jotka tuntuvat itselle luontevilta?
    • B2C ja B2B – kanavat selkeästi avattuna
    • kevyt malli: tee vähän, mutta säännöllisesti
  • Uusi myynti-mindset: ”minun ei tarvitse olla kaikkialla koko ajan. Voin tehdä myyntiä omalla tavalla, ja pienet toistuvat teot riittävät”
  • Some & digikanavat käytännössä – yrittäjän kevyt toimintamalli
    • miten käyttää FB, IG, Linked In, TikTok ja Youtube ilman ylikuormittumista?
    • Helppo 10 minuutin päivittäinen malli
    • esimerkkejä toimivista sisällöistä eri toimialoilla
    • miten yhdistää viestintä näkyvyyteen ja liideihin?
  • Oma asiakashankintasuunnitelma – 7 päivän malli
    • 6-kohtainen selkeä suunnitelma: Kenelle, missä, millä, milloin, kuinka usein ja miten seuraan
    • miten suunnitelmasta tulee riittävän hyvä
    • miten varmistaa, että tekeminen on realistista ja voimavarat huomioivaa?

Työpaja
23.4.2026 klo 14–17:
Myyntitaitojen ja vuorovaikutuksen syventäminen (lähitoteutus Siilinjärvellä + etämahdollisuus)

Rooliharjoitukset turvallisessa ympäristössä:

  • Hissipuheen rakentaminen – oman osaamisen sanoittaminen selkeästi
    • selkeä ns. hissipuhe
    • mitä kannattaa tuoda esiin ensimmäisenä?
    • miten pitää puhe oman tuntuisena eikä myyntipuheena?
  • Myyntikeskustelun rakenne – kevyt, yrittäjälle sopiva malli
    • avaus
    • kysymykset ja kuuntelu
    • ratkaisun esittäminen asiakkaan kielellä
    • hinnan sanominen rauhallisesti ja selkeästi
    • miten perustella hinta ilman mutisemista, selittelyä tai pahoittelua
    • miten reagoida, jos asiakas sanoo ”onpa kallista”?
  • Vuorovaikutus käytännössä – turvallinen harjoittelu
    • miten olla selkeä ja läsnä myyntitilanteessa?
    • mitä asiakkaan nonverbaaliset signaalit voivat kertoa?
    • miten reagoida epävarmuuteen tai vastalauseisiin rauhallisesti?

Sparraus ja kehityskierros – rakentava palaute ja oivallukset

  • jokainen osallistuja harjoittelee yhden oikean myynti- tai asiakashankintatilanteen
  • yhteinen palautekierros
  • miten siirtää harjoitus omaan arkeen? Mitä teet seuraavaksi?

Osallistumismaksut / vuosi

– Mikroyritykset 100 € + alv 25,5%
– Pienyritykset 200 € + alv 25,5%
– Keskisuuret yritykset 300 € + alv 25,5%

Osallistumismaksulla voi osallistua kaikkiin kalenterivuoden 2026 koulutuksiin. Pääset tutustumaan kaikkiin koulutussisältöihin koulutuskalenterista. Ilmoittaudu kaikkiin haluamiisi koulutuksiin erikseen! Koulutukset ovat katsottavissa jälkikäteen tallenteina. Osallistumismaksu on yrityskohtainen, joten yhdellä maksulla yrityksestä voi osallistua useampi henkilö.