
Koulutukset
Haluatko kehittää tekoälyosaamistasi, vahvistaa sparraustaitojasi tai saada lisää varmuutta asiakasviestintään? KYVYKÄS-hanke tarjoaa Pohjois-Savon alueen yritysneuvojille koulutuksia ja valmennuksia, jotka tukevat rooliasi muuttuvassa yritysneuvonnassa.
Yritysneuvojien koulutussisällöt:
Johdatus tekoälyyn ja sen mahdollisuuksiin
- Tekoälyn perusteet ja sen sovellukset yritysneuvonnassa
- Esimerkkejä tekoälyn käytöstä eri toimialoilla
Tekoäly yritysneuvontatyön tukena
- Tekoälyn käyttö neuvontatehtävissä
- Kuinka ohjata tekoälyä tuottamaan hyödyllistä tietoa
Tekoäly tiedon hankinnassa ja sisällön generoinnissa
- Tiivistelmät, käännökset ja artikkelit tekoälyllä
- Sisällön tuottaminen tekoälyllä someen ja markkinointiin
Tekoäly viestinnässä ja markkinoinnissa
- Organisaation viestinnän ja markkinoinnin tehostaminen
- Viestinnän suunnittelu tekoälyavusteisesti
Tekoäly tiedonkäsittelyssä ja työskentelyn tehostajana
- Tekoälyn hyödyntäminen tiedostojen käsittelyssä
- Työskentelyn tehostaminen ja parempien tulosten saavuttaminen automatisoinnilla
Eettiset kysymykset, tietoturva ja tietosuoja
- Tekoälyn käytön eettiset näkökohdat ja tietoturvan merkitys
- Vastuullisen ja turvallisen tekoälyratkaisujen käytön varmistaminen
Tekoälypohjaiset asiakaspalvelijat
- Tekoälyn kouluttaminen ja kieliversiot
- Linkitys yritysasiantuntijoiden varauskalenteriin
Yritysneuvojasta valmentajaksi -valmennus
- Valmennuksellinen työote asiakastyössä
- Sparraamisen ja ratkaisukeskeisten kohtaamisten vahvistaminen
- Miten tuke yrittäjää kehittämispolullaan
Yritysneuvojien palvelut räätälöidään työelämälähtöisesti ja ne pohjautuvat neuvontatyön arkeen. Osallistujat saavat myös käyttöönsä valmiita pohjia, työkaluja ja ohjeita asiakaskohtaamisiin.